Fair teilen, sicher neu ausgeben

1. Die Idee

Niemand soll mit ungenutzten Tickets handeln müssen. Die Ticketbörse sammelt private Rückgabewünsche und Ticketanfragen, das Organisationsteam prüft Rückgaben im offiziellen Ticketsystem und verteilt freigegebene Mengen zufällig an passende Anfragen. Es gibt keine öffentlichen Inserate, keine Gebote und keinen direkten Kontakt zwischen den Seiten.

2. Wenn du ein Ticket zurückgeben möchtest

1. Du nennst nur E-Mail-Adresse, Veranstaltungstag, Ticketkategorie und Stückzahl.
2. Du bestätigst deine E-Mail-Adresse über einen einmaligen Link.
3. Dein Eintrag ist zunächst nur eine Bitte um Prüfung, keine angenommene Rückgabe.
4. Das Organisationsteam prüft den Vorgang ausschließlich über den freigegebenen externen Ticketprozess.
5. Erst nach dokumentierter externer Bestätigung wird die Menge für eine Zufallszuteilung freigegeben.

Lade niemals ein Ticket, einen QR-Code oder einen Screenshot hoch und sende uns niemals ein Passwort, Bestellgeheimnis oder Zahlungsdaten. Solche Daten werden von dieser Anwendung nicht benötigt.

3. Wenn du ein Ticket suchst

1. Du hinterlegst E-Mail-Adresse, passenden Tag/Kategorie und Stückzahl.
2. Nach der Verifizierung bleibt deine Anfrage privat aktiv.
3. Wird eine passende Menge offiziell freigegeben, nimmt deine Anfrage an der Zufallsauswahl teil.
4. Bei einer Auswahl erhältst du eine befristete Möglichkeit für den offiziellen Neuausgabeprozess.
5. Reagierst du nicht rechtzeitig, verfällt die Reservierung und die Menge wird erneut zufällig verteilt.

Eine Anfrage, Auswahl oder E-Mail ist noch kein Ticket und garantiert keinen Einlass.

4. So bleibt die Auswahl fair

Berücksichtigt werden ausschließlich aktive, verifizierte Anfragen, die zu Tag, Kategorie und verfügbarer Stückzahl passen. Das System wählt innerhalb dieser Menge technisch zufällig aus. Es gibt keine Bevorzugung nach Preis, Geschichte, Einkommen, Bekanntheit, Followerzahl, Spende, Reihenfolge oder häufigem Neuladen.

Die Reservierung gilt bis [RESERVIERUNGSDAUER VOR LAUNCH BESTÄTIGEN]. Auswahl, Reservierung und Mengenänderung erfolgen gemeinsam in einem gesperrten Datenbankvorgang, damit kein Ticket doppelt reserviert wird. Wird eine Reservierung freigegeben oder läuft sie ab, kann dasselbe Gesuch nicht erneut genau dieses Ticket ziehen. Für andere passende Rückgaben bleibt das Gesuch aktiv.

5. Preis und Zahlung

• Höchstens der tatsächlich bezahlte Originalpreis, ein niedrigerer Preis ist möglich.
• Keine Aufschläge, Vermittlungsgebühren, Tauschgegenstände oder verdeckten Nebenabreden.
• Die bestätigte Preisstufe wird in der Börse angezeigt; für Kauf und Preis ist ausschließlich der offizielle Neuausgabeprozess maßgeblich.
• Diese Anwendung nimmt niemals Geld an und übermittelt keine Zahlungsdaten.
• Erstattungen und Neukäufe erfolgen ausschließlich bei Pretix oder dem ausdrücklich freigegebenen Zahlungsdienst.

6. Wer teilnehmen darf

Die Börse ist für gelegentliche private Rückgaben bestimmt, nicht für gewerblichen Weiterverkauf oder Spekulation. Teilnehmende bestätigen, dass ihre Angaben richtig sind und sie über das angebotene Ticket verfügen dürfen. Die endgültige Rückgabe- und Teilnahmeberechtigung bestimmt ausschließlich der Veranstalter nach den geltenden Ticket- und Hausregeln.

[ALTERSREGEL GEGEN AKTUELLE FESTIVALBEDINGUNGEN PRÜFEN]

7. Rolle der Ticketbörse

[VOLLSTÄNDIGER VERANSTALTERNAME] betreibt den organisatorischen Dienst. Die Anwendung selbst ist kein Zahlungsdienst, bewahrt keine Tickets auf und erklärt keine Ungültigmachung. Maßgeblich ist allein der vom Organisationsteam dokumentierte Vorgang im freigegebenen Ticketsystem.

Die Börse verspricht keine Verfügbarkeit, Erstattung, erfolgreiche Neuausgabe, Durchführung der Veranstaltung oder Einlass. Technische Störungen und externe Ablehnungen können dazu führen, dass ein Vorgang nicht abgeschlossen wird.

8. Schutz vor Missbrauch

Mehrfache, automatisierte, falsche oder gewerbliche Einträge sowie Umgehungsversuche können abgelehnt, begrenzt oder gesperrt werden. Konkrete Betrugs- und Sicherheitsfälle können getrennt dokumentiert und an zuständige Stellen übergeben werden, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht. Eine Meldung ist möglich unter [SICHERHEITS-KONTAKT].

9. Rücknahme, Ablauf und Löschung

Du kannst deinen offenen Eintrag über den persönlichen Verwaltungslink oder den Support zurückziehen. Nicht verifizierte Einträge werden nach 24 Stunden gelöscht. Reguläre Anfragepool-, Prüf- und Zuteilungsdaten verschwinden bei Erledigung oder spätestens 72 Stunden nach Festivalende; Details stehen in den Datenschutzhinweisen.

10. Vertrag und Haftung

[VOR LAUNCH ANWALTLICH PRÜFEN: ZUSTANDEKOMMEN UND BEENDIGUNG DES KOSTENLOSEN NUTZUNGSVERTRAGS, VERHÄLTNIS ZU PRETIX-/FESTIVAL-AGB, GESETZLICHE HAFTUNG, ANWENDBARES RECHT UND VSBG-INFORMATION. KEINE PAUSCHALE HAFTUNGSFREIZEICHNUNG VERÖFFENTLICHEN.]